Taro's Trade Japan - Customer feedback from Akiko san (From NJ USA)

Details: Written by: taro緒方

緒方様、

遅くなって申し訳ありませんでした。

レビューを書かせていただきます。

アメリカ北海岸在住で、ずっと個人でエレクトーンを日本で購入して輸送しようと思っていましたが、

あまりの障害の多さに辟易していたところに、Taro's Tradeのことを知りました。

緒方さんは何も知らない私にいつも丁寧に迅速に対応してくださいました。

エレクトーンを受け取った後のセットアップに関する質問にもすぐに回答が得られました。

おかげさまで、念願のエレクトーンが海外で弾けるようになって本当に嬉しいです。

ありがとうございました。

I've been living in NYC/NJ area in USA for a long time.

Having the Electone in my house was my dream but I found out it is very difficult to purchase one from Japan and ship it to overseas. (Import tax forms etc)

I found out about Taro's Trade in the Internet and I contacted to Taro.

He always got back to me right away and super helpful and responsive.

Even after I received the Electone, he answered my questions about set ups quickly.

I am so glad I purchased my Electone via Taros trade and I am so excited to play this in my house.

Thank you!

Akiko

追伸/P.S　(5th June 2017)

北米東海岸在住の者です。

エレクトーンが自宅に配送される前にフェデックスから電話があり、CBP 5106という輸入税に関する書類に記入して送り返すように言われました。

内容はソーシャルセキュリティー番号と氏名、住所、署名だけと簡単なものでした。

メールにPDFが添付されていて私は直にデジタル記入しましたが、フェデックスの人によるとプリントアウトしたものに直接記入して書類の写真を撮ってメール添付してもいいということでした。

エレクトーンが届いて約十日後にフェデックスからDuty and Tax Invoiceという請求書が郵送されてきました。

書面には輸入税の詳細（送り主の情報と依頼主の情報）が書かれており、不明な点があった場合の電話番号も記載されていました。

支払い方法は、請求書をよく見たのですがどうやら小切手のみのようです。オンラインでカード決済ができる場合、普通その詳細が請求書に書いてあるのですがこの場合はどうやら小切手だけのようです。（記載の電話番号に問い合わせれば詳細が分かるかもしれません）

額は$301.62でした。これは国や州によって変わってくるそうです。事前にTaro's Tradeさんから金額計予測サイトを教えていただいていたので、金額については把握していました。

以上のことを確認した上でフェデックス宛に小切手を送りました。

(I live in East coast, United States)

Before my electone was shipped to my house, I got phone call from Fedex.

The lady from Fedex asked my email address and sent the PDF form called "CBP 5106" for import tax form.

I just had to put my full name, address, social security number, and signature.

I had Adobe Acrobat so I digitally input and signed. The Fedex lady said some people print the form, fill out, then take picture and attach to the reply email.

10 days after I received my electone, I received the form called Duty and Tax Invoice from Fedex via mail.

The document had details about the tax I owe and contact phone number.

I took a close look at the invoice but looks like only payment option was sending a check.

Usually, if you have option to pay online using credit card, I can see it on the bill but in this case, I didn't see such options.

My bill was $301.62 USD.

It would be changed based on the states and countries. Taro gave me tax estimate calculator before so I was aware of approximate price. So no surprise.